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quinta-feira, 19 de agosto de 2010

Mano fala aos manos - Media training e relacionamento com o torcedor

Relacionar-se bem com as pessoas de maior ou menor contato é imprescindível para qualquer pessoa que queira ascender na vida. Ainda mais se for uma pessoa pública, com todos os cuidados que se devem ter em relação a cada indivíduo e às poderosas mídias, como jornais, revistas, rádios, redes de televisão e a Internet, com sua transmissão de dados instantânea e com o fortalecimento das mídias e redes sociais. Qualquer atitude, qualquer palavra dita de maneira ou na hora errada pode causar danos quase que irreversíveis, ainda mais com a grande repercussão que a mídia proporciona aos deslizes de jogadores, artistas, políticos e outros homens públicos.

Para que isto seja evitado ao máximo possível, existe um treinamento chamado media training que, segundo Rabaça e Barbosa (2002, p. 478), citados no artigo O Papel da Media Training dentro de uma empresa, de Gabriela Ferraz, consiste num "programa de treinamento voltado principalmente para diretores e porta-vozes de empresas e instituições diversas, com o objetivo de prepará-los para o relacionamento adequado com a imprensa.". Este treinamento é muito utilizado, não só por empresas, mas também por celebridades e políticos, como o candidato a vice-presidência da República Índio da Costa.

Em todos os casos, é preciso entender que a imprensa, na maioria das vezes, é uma ponte entre a instituição/organização/empresa/pessoa e a comunidade e que, se algum jornalista for agredido ou insultado, a imagem da entidade ou indivíduo poderá sofrer muitos danos e, consequentemente, precisará tomar atitudes a curto prazo para tentar consertar o inconveniente, como o caso que será descrito logo abaixo.

A seleção brasileira de futebol está, como quase todos sabem, de treinador novo: o gaúcho Mano Menezes (a repercussão de sua chegada no âmbito internacional está aqui). Também é sabido por grande parte da população que o antecessor de Mano, o também gaúcho Dunga, teve alguns problemas com a imprensa, principalmente com a Rede Globo (como se pode ver aqui e aqui), sendo elogiado por uns e criticado por outros. A Copa do Mundo passou, o Brasil foi eliminado e Dunga foi demitido do cargo de treinador, assumindo Mano Menezes.

O ex-técnico do Corinthians assumiu a Seleção e conseguiu, já no seu primeiro jogo amistoso contra os Estados Unidos, uma vítoria convincente de 2 a 0, convocando os jogadores desprezados por Dunga e ovacionados pelo povo, como o meio-campista Paulo Henrique Ganso e o atacante Neymar.

Na última terça-feira, dia 17 de agosto, segundo informações do portal Comunique-se, num evento realizado por Galvão Bueno (mostrando a volta das boas relações entre Seleção Brasileira e Rede Globo), Mano criticou seu antecessor, por não estar preparado para assumir este cargo tão importante para o Brasil, e disse que recebeu dicas para tratar os jornalistas com coerência, citando o media training oferecido pela empresa Nike, que o patrocina, e ainda recomendando ao ex-técnico da seleção que fizesse o mesmo.

De fato, Mano sabe se relacionar com as pessoas, desde a época de Corinthians. Não é a toa que ele possui mais de 1 milhão e meio de seguidores em seu Twitter, sendo muito influente nesta mídia social. Até mesmo quando teve sua conta invadida na madrugada de segunda-feira (dia 16/08) por hackers que postaram uma foto do treinador com o palhaço Bozo, Mano conseguiu tirar desta situação indesejada uma brincadeira, como visto aqui. Será que esta lua-de-mel com a imprensa e com a torcida durará até a Copa de 2014, no Brasil? É esperar.

sábado, 24 de julho de 2010

Mano na seleção - repercussão internacional

Como muitos já sabem, o atual técnico do Corinthians Mano Menezes irá assumir o comando da Seleção Brasileira na próxima segunda-feira (depois de treinar o Timão pela última vez, no jogo contra o Guarani, no domingo, pelo Campeonato Brasileiro), já convocando jogadores para o amistoso contra os Estados Unidos, que será realizado em agosto. A imprensa internacional não perdeu tempo e já analisou esta nova cara no banco da seleção pentacampeã mundial e sede da próxima Copa do Mundo em 2014.

Primeiramente, vê-se o site em espanhol do jornal El Clarin que mostra a trajetória do treinador até a sua nova função, destaca a invasão dos jogadores corintianos durante a coletiva de imprensa e mostra uma fala do presidente da Confederação Brasileira de Futebol (CBF), Ricardo Teixeira, destacando "a trajetória de equilíbrio dos times que levou, entre os quais citou Grêmio e Corinthians."

Outro jornal conceituado é o espanhol El Mundo, que destaca o fato de Mano ser a segunda opção da CBF, depois da recusa do técnico do Fluminense Muricy Ramalho, e o desafio de edificar uma renovação no time canarinho, citando, como exemplos, Neymar e Paulo Henrique Ganso, jogadores dos Santos preteridos por Dunga. Segundo o jornal, com tradução livre, "o desafio técnico será o de transformar uma equipe de veteranos em uma de outras jovens promessas para a Copa do Mundo de 2014 no Brasil. (...) Uma mudança é esperada para deixar os jogadores da equipe nacional que passam 30 anos e quase não contribuiram nada na África do Sul."

Temos também o italiano Corriere Dello Sport, que mostra a aceitação do Corinthians a nomeação de Mano Menezes, inclusive com uma frase proferida pelo presidente do clube Andres Sanchez, que era chefe da delegação da Seleção Brasileira na África do Sul: " (...) eu nunca poderia privar alguém como Mano, que, nos últimos anos, ficou ao meu lado, do seu sonho. É um ser humano, e eu não posso negar o sonho de uma vida profissional. Desejo-lhe a melhor sorte."

Por fim, o jornal espanhol As mostra a notícia da nomeação de Mano e um perfil do treinador mais completo que nos outros jornais. A publicação deixa registrada uma frase importante do comunicado que Ricardo Teixeira deixou à imprensa: "espera que Menezes possa conduzir a uma "renovação imediata" da equipe brasileira; algo que, no seu entendimento, deve ser realizada de forma "gradual". O destaque é o número de comentários feitos a esta notícia, alguns em português e outros em espanhol. Uma das opiniões expressa a admiração pelo técnico Muricy, que teve caráter para continuar o contrato com o Fluminense. Outra discute sobre o fato de se precisar ter um técnico estrangeiro na Seleção

No perfil do treinador, o destaque está em ser "um estudioso do futebol, que saiba explorar o talento de seus jogadores, analisar seus adversários e se adaptar táticas durante as partidas", no perfil arrojado, sem concessão de privilégios aos jogadores, na questão de ter poucas equipes no currículo e ao fato de ser o primeiro treinador brasileiro a abrir uma conta no Twitter, atualizada diariamente. O perfil também já possui dois comentários, um deles "prevendo" um novo Maracanazzo (lembrando a final de 1950, em que o Brasil perdeu para o Uruguai) em 2014.

Para quem quiser ver mais notícias do novo técnico da Seleção Brasileira na imprensa internacional, aqui estão outros jornais on-line: USA TodayThe Times of India, Newser, Fox News, o português Record, o italiano La Gazetta Dello Sport, o chileno Deportivo (nesta matéria, há um comentário de um leitor elogiando a escolha de Mano pela linha dura adotada), entre outros. O jornal espanhol El País, até o fechamento deste post, não tinha notícias do novo técnico do Brasil.